Topik 1: Managing Work/Time Management
- Memahami area dimana produktivitas kerja bisa ditingkatkan
- Membuat pencatatan waktu, mengurangi/menghilangkan time waster
- Menentukan prioritas dan mengelola prioritas pekerjaan
Topik 2: Enerji (1 sesi)
- Pemahaman mengenai sumber enerji
- Prinsip dalam pengelolaan enerji
- Membentuk kebiasaan baru
Topik 3: Komunikasi
- Prinsip dasar komunikasi
- Macam-macam komunikasi
- Ketrampilan dasar komunikasi
- Latihan komunikasi
Topik 4: Initiative/Proaktif
- Mengenali peran dan job desc dan target
- Mengidentifikasi masalah
- Mengembangkan perspektif penyelesaian masalah
- Membedakan reaktif dan proaktif
- Mengembangkan kebiasaan proaktif
Topik 5: Driving for Result/Persistensi/Tenacity
- Menurunkan target dari peran dan job desc
- Membuat perencanaan pencapaian target
- Memotivasi diri untuk mencapai target tersebut
- Mengelola willpower dan membangun persistensi
Topik 6: Building trust
- Pentingnya membangun kepercayaan
- Proses membangun kepercayaan
- Sikap dan kebiasaan yang diperlukan: under promise over deliver
Topik 7: Commitment to Service/Customer Focus/Customer loyalty
- Memahami pentingnya service
- Menentukan internal dan external customers
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, memahami berbagai indikator service yang baik
- Memonitor kepuasan pelanggan
Topik 8: Adaptability (1 sesi)
- Memahami regulasi dan budaya organisasi
- Menemukan gap dalam values dan kebiasaan diri
- Mencari pendekatan penyesuaian diri: new perspektif, positive thinking
- Membentuk kebiasaan baru
Topik 9: Teamwork/Cotributing to Team Success (member perspektif)
- Mengenali keberagaman tim dan dinamikanya
- Memahami proses terjadinya sinergi dalam tim
- Menemukan dan menjalankan peran dalam tim
Topik 10: Applied Learning/Continuous Learning (1 sesi)
- Memahami perlunya proses belajar dalam pengembangan karir
- Apa itu proses belajar yang bisa diaplikasikan, apa bedanya dengan yang tidak
- Mengidentifikasi skill yang perlu dikembangkan
- Menemukan proses belajar di lapangan
- Merencanakan pengembangan skill untuk pengembangan karir
Topik 11: Building Partnership (1 sesi)
- Memahami struktur organisasi, menentukan stake holder
- Merencanakan dan menentukan goal dari alignment
- Membangun mekanisme komunikasi dan koordinasi